Eu já tenho as cinzas, posso fazer um murano memorial com elas?
Sim! Mesmo que sejam cinzas guardadas à um tempo, elas podem sim ser utilizadas para produzir um Murano Memorial. Basta nos enviar pelos Correios uma pequena quantidade (uma colher de café) bem selada em um saquinho Zip Lock.
Eu ainda não tenho as cinzas, posso fazer o pedido mesmo assim?
Para produzir a peça, precisamos ter as cinzas em mãos. Então após o processo de cremação, você pode nos enviar pelos Correios uma pequena quantidade (uma colher de café) bem selada em um saquinho Zip Lock. Para mais informações, saiba mais com o Crematório Angelus.
Quanto leva para meu murano memorial ficar pronto?
Nosso prazo de produção é de 30 dias úteis, porém sempre entregamos o mais rápido possível. Também temos que levar em consideração o prazo dos Correios para entregarem as cinzas até nós e o tempo do frete do produto pronto.
Como faço o pedido do meu Murano Memorial?
Nossos pedidos são feitos via WhatsApp, tudo de forma personalizada e carinhosa. Através do nosso site, você pode acessar o catálogo de produtos e escolher o modelo da sua preferência.
Qual é o material das peças? Quebra?
Utilizamos o Vidro Italiano Effetre COE 104, um vidro resistente que passa pelo processo de queima para que se torne ainda mais duradouro. Por se tratar de vidro, é preciso manipulá-lo e armazená-lo com cuidado pois, apesar de muito resistente, pode sofrer avarias, quebras e rachaduras caso sofra grandes quedas.
Tem garantia?
Todas as nossas peças são únicas e manipuladas individualmente, então uma vez aplicadas as cinzas, não conseguimos utilizá-las novamente. Em caso de descontentamento com o resultado, analisamos cada caso individualmente para identificar se é preciso desenvolver uma segunda peça. É importante entender que, por serem artesanais, o resultado da peça pode variar entre as cores, formato e tamanho, porém sempre nos dedicamos para que fique o mais próximo do modelo, sem perder a autenticidade da peça artesanal e única.
Onde vão as cinzas? Eu que coloco? Vocês que colocam?
As cinzas são aplicadas no processo de desenvolvimento da peça junto ao vidro. Com o vidro ainda “mole”, aplicamos as cinzas e são elas que provocam o efeito visual único da peça final.
Para as Joias Memoriais, posso fazer em ouro também?
É possível desenvolver a base da peça em ouro. Para isso, desenvolvemos um orçamento personalizado a partir da sua necessidade.
